سياسة الخصوصية

من نحن

Gears+ برنامج لإدارة معدات شركات الإنتاج ومكاتب التأجير. تغطي هذه السياسة الموقع gears-plus.app، وتطبيق الويب على app.gears-plus.app، وتطبيق Gears+ للجوال. أسئلة الخصوصية تُرسل إلى support@gears-plus.app.

المعلومات التي نجمعها

عند إنشاء حساب شركة أو دعوتك إليه، نخزّن:

• اسمك وبريدك الإلكتروني واسم الشركة ورقم هاتفها.
• كلمة مرور مشفّرة، ولغة الواجهة، وصورة ملف شخصية اختيارية.
• إعداد تطبيق المصادقة ورموز النسخ الاحتياطي، إذا فعّلت التحقق بخطوتين.
• سجلات المعدات وطلبات التأجير وصور التسليم والإرجاع وجهات اتصال المصوّرين التي تضيفها.
• الباقة والفواتير ومراجع الدفع. شبكات البطاقات والمحافظ تنفّذ الدفع، ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.
• رمز الجهاز إذا سمحت بإشعارات الدفع على تطبيق الجوال.

على هذا الموقع نحتفظ أيضاً ببيانات تقنية أساسية، مثل نوع المتصفح والدولة التقريبية، لعرض الأسعار بالعملة المناسبة.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة، وحماية الحسابات، ومعالجة مدفوعات الاشتراك، وإرسال رسائل الخدمة (رموز التحقق، وإعادة تعيين كلمة المرور، وإشعارات الفوترة، ورموز حذف الحساب)، والرد على طلبات الدعم. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

مع من نشاركها

مزوّدو الدفع الذين تختارهم عند الدفع (مثل شبكات البطاقات أو كي كارد أو زين كاش) يستلمون ما يلزم لإتمام العملية. مزوّدو البريد والاستضافة يعالجون الرسائل والملفات نيابةً عنا. نشارك المعلومات عندما يوجب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ

تبقى بيانات الشركة ما دام الحساب مفتوحاً. عندما يحذف مدير الشركة الحساب، نزيل الشركة ومستخدميها ومعداتها وطلباتها وصورها وسجلات الفوترة المخزّنة في Gears+. قد يحتفظ مزوّدو الدفع بسجلات معاملاتهم وفق سياساتهم. خطوات الحذف في صفحة حذف البيانات.

خياراتك

يمكنك مراجعة ملفك وتصحيحه داخل التطبيق. يستطيع مدير الشركة حذف الشركة بالكامل من صفحة الملف الشخصي في تطبيق الويب أو تطبيق الجوال، بعد اجتياز التحققات التي فعّلتها الشركة. يمكنك أيضاً مراسلتنا على support@gears-plus.app.

الأطفال

Gears+ أداة عمل. ليست موجّهة للأطفال.